FAQ - Pytania i odpowiedzi 

Pierwowzorem Toastmasters była seria spotkań szkoleniowych, przeprowadzonych w 1903 roku przez Raplha C. Smedleya w ramach działalności w YMCA w Santa Ana w stanie Kalifornia. 

W 1924 roku Ralph Smedley powołał w Santa Ana w stanie Kalifornia nowy klub Toastmasters, nazywany „Klubem nr 1”  działający pod skrzydłami YMCA. Pierwsze spotkanie przeprowadzono 22 października. 

Na każdym spotkaniu klubu następowała rotacja obowiązków. Członkowie kolejno obejmowali role mówców i sędziów. Wygłaszane mowy oceniał przede wszystkim sam Smedley wraz z doświadczoną ekipą ewaluatorów. Do ekipy tej zapraszani byli również młodsi klubowicze w celu nauki dawania innym informacji zwrotnych. W ten sposób uczono zarówno przemawiania, jak i postaw liderskich.

Dziś Toastmasters International zrzesza ponad 364 000 członków w około 16 200 klubach, rozlokowanych w 145 państwach

• Możliwość doskonalenia umiejętności najbardziej poszukiwanych przez pracodawców. Badania mówią, że osoby które awansują są przede wszystkim świetnymi komunikatorami.

• Możliwość szlifowania umiejętności przywódczych. Liderem sie nie rodzisz ale stajesz w Toastmasters.

• Ćwiczenie spontanicznych wypowiedzi bez przygotowania. Nauczenie się błyskotliwego-bez utraty zmysłów- odpowiadania na niespodziewane pytania czy rozmowy z osobami nieznajomymi.

• Doświadczanie siebie w organizacji i prowadzeniu efektywnych spotkań.

• Uczenie się aktywnego słuchania, udzielania informacji zwrotnej, zarządzania czasem, planowania, delegowania zadań, facylitacji, mentoringu, motywowania i budowania zespołów. Członkowie Toastmasters mogą zdecydować się na podjęcie takich projektów, jak organizowanie kampanii reklamowych i członkowskich, planowanie programów szkoleniowych, organizowanie specjalnych wydarzeń, eventów teambuildingowych, treningów komunikacyjnych lub służenie w roli jako Dyrektor Okręgu.

• Uczestnictwo w niedrogim a dopracowanym profesjonalnym programie rozwoju osobistego. Weź pod uwagę, że programy, które uczą komunikacji, wystąpień publicznych i umiejętności przywódczych, w większości przypadków kosztują kilka tysięcy złotych. Podczas gdy w Toastmasters tygodniowe uczestnictwo to czasem koszt jedynie 7-8 złotych.

• Doskonały networking. Nawiązywanie kontaktów z ciekawymi i podobnymi do Ciebie ludźmi, z którymi łączy Cię pasja do rozwoju.

• Regularne wzmocnienie. Jak wskazuje broszura Toastmasters „Kiedy pracownicy uczęszczają na szkolenia, szybko zapominają czego się nauczyli; ale kiedy regularnie uczęszczają na spotkania Toastmasters, uczą się umiejętności, które pozostają z nimi na całe życie”.

W Toastmasters uczysz się przemówień poprzez praktykę. Pracę nad każdym przemówieniem można opisać w kilku etapach. W pierwszym zapoznajesz się z informacjami i wskazówkami odnośnie tworzenia przemówienia. Potem sam lub przy pomocy klubowego mentora przygotowujesz wystąpienie i prezentujesz je przed innymi członkami klubu. Po przemówieniu otrzymujesz informację zwrotną - komunikat co zrobiłeś dobrze, a co możesz jeszcze poprawić. W kolejnym wystąpieniu wdrażasz tę informację. Taki powtarzający się cykl sprawia, że każdym kolejnym wystąpieniem stajemy się lepszymi mówcami.

Jako jedyny otwarty krakowski klub spotykamy się we wtorek - to obiektywny wyróżnik naszego klubu. Poza tym jesteśmy klubem kameralnym (w tej chwili mamy mniej niż 20 członków), dzięki czemu nie musisz czekać w kolejce na swoje przemówienie - praktycznie co tydzień możesz objąć funkcję lub wystąpić na scenie. Dużo możliwości do ćwiczeń to też szansa na szybki postęp. Nasi goście wskazują na przyjazną atmosferę, otwartość; dobre, profesjonalne przygotowanie spotkań i wysoki poziom mówców.

Regularne spotkania odbywają się co wtorek, o godzinie 18:30. Oficjalna cześć spotkania trwa około 2 godziny, po niej następuje nieoficjalna cześć integracyjna dla chętnych. Spotkania odbywają się w Pałacu Krzysztofory (sala SPOTKA) na Rynku Głównym 35 w Krakowie.

To zależy tylko i wyłącznie od Ciebie. Staramy się dać możliwość wypowiedzi każdej osobie obecnej na spotkaniu, ponieważ w końcu właśnie po to przybywamy na spotkanie - aby próbować swoich sił w przemawianiu, przezwyciężać stres i zdobywać nowe doświadczenia. Będzie ku temu okazja podczas pytań na rozgrzewkę, bloku improwizacyjnego oraz opinii gości, podczas których zachęcamy do przeżycia na własnej skórze, jak to jest mówić do publiczności przy okazji formułowania krótkich wypowiedzi. Jeśli jednak wolałbyś podczas swojego pierwszego spotkania pozostać w roli obserwatora, uszanujemy Twoją wolę.

Każde spotkanie ma swoje stałe punkty. To bardzo ważne, ponieważ plan spotkania ułatwia jego organizację oraz kontrolę nad jego przebiegiem. Wzór planu spotkania, innymi słowy agendy znajdziesz tutaj (link). 

W agendzie wyróżniona jest każda część spotkania i przeznaczony jej czas: Otwarcie, przedstawienie funkcjonariuszy, pytania na rozgrzewkę, mowy przygotowane i ich zapowiedzi, przerwa, blok improwizacji, blok recenzji oraz raportów, ogłoszenia i zamknięcie spotkania. 

Dzięki temu spotkanie nie przeciąga się, a mówcy uczą się konstruować zwięzłe wypowiedzi, by wykorzystać jak najlepiej przeznaczony im czas. 

Każde spotkanie ma swoje stałe punkty. To bardzo ważne, ponieważ plan spotkania ułatwia jego organizację oraz kontrolę nad jego przebiegiem. Wzór planu spotkania, innymi słowy agendy znajdziesz tutaj (link). 

W agendzie wyróżniona jest każda część spotkania i przeznaczony jej czas: Otwarcie, przedstawienie funkcjonariuszy, pytania na rozgrzewkę, mowy przygotowane i ich zapowiedzi, przerwa, blok improwizacji, blok recenzji oraz raportów, ogłoszenia i zamknięcie spotkania. 

Dzięki temu spotkanie nie przeciąga się, a mówcy uczą się konstruować zwięzłe wypowiedzi, by wykorzystać jak najlepiej przeznaczony im czas. 

Role funkcyjne to pewne zestawy zadań przydzielane osobom biorącym udział w spotkaniu. Należą do nich m.in. Toastmaster, Mówcy, Recenzenci, Chronometrażysta czy Gramatyk. Obsadzenie tych ról sprawia, że spotkanie jest dobrze zorganizowane, a każdy zaangażowany uczestnik otrzymuję informację zwrotną, dzięki której może podnosić swoje kompetencje. Także samo objęcie funkcji pozwala rozwijać takie umiejętności jak aktywne słuchania, mowy improwizowane, składanie raportów, udzielanie informacji zwrotnych. 

Każde przemówienie jest opisane na platformie Base Camp. Znajdziesz tam założenia, co powinieneś osiągnąć danym wystąpieniem i cenne wskazówki. Ogólnie można wskazać, że ułożenie przemówienia należy rozpocząć od wyboru tematu i celu wystąpienia. Następnie zebrać potrzebne materiały i wyselekcjonować z nich te, które wspierają Twój cel. W dalszej kolejności ułożyć je w przemówienie stosując odpowiednią strukturę wystąpienia. Potem zostaje ćwiczenie i nanoszenie poprawek. Aż wreszcie stanięcie na scenie i wygłoszenie przemówienia.

Początkującym Toastmasterom rekomendujemy zacząć od pełnienia funkcji chronometrażysty, potem kontrolera płynności i gramatyka. Dobrze jest też w miarę szybko wygłosić swoją pierwszą mowę, czyli Icebreaker.

Jako Gość spotkania możesz wziąć udział w części Pytania na rozgrzewkę oraz Improwizacje. Możesz udzielić informacji zwrotnej mówcom na tzw. balotkach, czyli specjalnie przygotowanych do tego karteczkach. Po spotkaniu możesz wziąć udział w afterparty i lepiej poznać członków klubu. Goście co do zasady nie wygłaszają przygotowanych przemówień, nie otrzymują informacji zwrotnej na temat swoich wystąpień i nie pełnią ról funkcyjnych – te 3 elementy są zarezerwowane dla członków Toastmasters.

Formalne zapisanie się do klubu składa się z 2 kroków. W pierwszym wypełniasz aplikację członkowską - zapytaj o nią np. prowadzącego spotkanie. W aplikacji podajesz swoje dane kontaktowe, które są nam niezbędne do założenia Ci konta na platformie Toastmasters. Drugi krok to opłata wpisowa (jednorazowo 80 zł) i składka członkowska 200 zł za pół roku. Składki opłacamy z góry dwa razy do roku - w kwietniu i październiku. Jeśli dołączysz między tymi miesiącami, Twoja składka zostanie proporcjonalnie pomniejszona.

Po opłaceniu składki otrzymasz maila z danymi do logowania i już jesteś pełnoprawnym członkiem Toastmasters - masz dostęp do platformy edukacyjnej i możesz brać udział we wszystkich klubowych aktywnościach.

Wszystkie spotkania Klubu Toastmasters Inżynieria Słowa są otwarte, a więc jako Gość możesz wziąć w nich udział bezpłatnie. Jako gość możesz wystąpić w częściach improwizowanych i zostać z nami na afterparty. Możliwość wygłaszania przemówień przygotowanych i otrzymywania recenzji przysługuje tylko członkom klubu.

Uczestnictwo w Toastmasters jest dobrowolne. Nie ma żadnych minimalnych wymagań dotyczących obecności na spotkaniach czy liczby zrealizowanych projektów. Zdajemy sobie sprawę, że czasami połączenie Toastmasters i obowiązków rodzinnych/zawodowych może być sporym wyzwaniem. Jednocześnie zachęcamy do jak najczęstszego udziału w cotygodniowych spotkaniach, ponieważ tylko w ten sposób możemy rozwijać swoje umiejętności jako mówcy i liderzy.

Tak, możesz być aktywnym członkiem kilku klubów jednocześnie. Jeśli chcesz być pełnoprawnym członkiem/członkinią kilku klubów, w każdym z nich opłacasz składkę członkowską. Innym rozwiązaniem jest bycie aktywnym członkiem jednego klubu, a uczestnictwo jako gość/słuchacz w spotkaniu innego klubu. Jest też możliwość gościnnego wygłaszania mów w innych klubach (po uzgodnieniu z osobą zajmującą się edukacją).

Większość klubów to kluby otwarte. Oznacza to, że gość może przyjść bezpłatnie na spotkanie klubu (niektóre kluby ograniczają liczbę darmowych wejść). Najlepiej więc wyszukać kluby w twoim mieście/okolicy, wybrać się na kilka spotkań, porozmawiać z członkami klubu, zobaczyć, w jaki sposób zorganizowane są wydarzenia i na tej podstawie wybrać klub, który najbardziej Ci odpowiada.

Zasada jest prosta: im więcej czasu zainwestujesz w Toastmasters, tym większe postępy zrobisz. Nie ma jednak minimalnej liczby godzin, jakie powinieneś poświęcić na przygotowania. Członkostwo w Toastmasters jest dobrowolne i nikt nie rozlicza z obecności na spotkaniach. Możesz pracować w tempie dostosowanym do swoich możliwości.

Rekomendowany przez Toastmasters czas realizacji jednej ścieżki Pathways to 18 miesięcy. Po niej możesz rozpocząć kolejną. Znajdziesz w Toastmasters osoby, które aktywnie uczestniczą w życiu klubów kilka, a nawet kilkanaście lat. 

Przede wszystkim w swoim własnym kierunku. Jeśli wiesz czego chcesz to tutaj na pewno to osiągniesz, jeśli wciąż szukasz swojej drogi to miejsce pozwoli Ci to “unikalne coś” odnaleźć. Program Pathways pomoże Ci nadać rozpędu i jasności Twoim planom. 

Toastmasters kosztuje 20$ jednorazowej opłaty wpisowej i 45$ półrocznej składki członkowskiej płatnej z góry. Uczestnictwo w Klubie Toastmasters Inżynieria Słowa kosztuje 80 zł opłaty wpisowej i 200 zł składki półrocznej. Opłaty wnosimy w złotówkach na konto skarbnika, który przekazuje kwoty w dolarach do centrali organizacji. Różnice są wykorzystywane do organizacji spotkań - druk dyplomów, materiałów, zakup długopisów, płynu do dezynfekcji, subskrypcja platformy do prowadzenia spotkań online itp. Dla osób odnawiających składki, jeśli pozwala na to kurs dolara, organizujemy promocje i niższe składki.

Początkujący Toastmaster może liczyć na wsparcie mentora i bardziej doświadczonych klubowiczów, którzy udzielą mu wskazówek i wsparcia w pokonaniu trudności w występowaniu publicznym, przekażą ideę Toastmasters i wdrożą w działanie klubu. 

Doświadczeni członkowie mają możliwość rozwoju poprzez organizację spotkań, konferencji o zasięgu lokalnym i ogólnopolskim, udział w konkursach przemówień publicznych, uczenie innych jako mentor, działanie w zarządzie klubu czy obejmowanie ról liderskich w strukturach powyżej klubu. Ta przygoda praktycznie nigdy się nie kończy. W Toastmasters bez trudu znajdziesz osoby z kilkunastoletnim stażem, które ciągle czerpią radość ze wspólnego działania i uczą siebie oraz innych nowych rzeczy.

Toastmasters liczy ponad 350 tysięcy członków na całym świecie. Należąc do organizacji, możesz wziąć udział w spotkaniu każdego klubu na świecie! Daje to możliwość poznania wielu wspaniałych ludzi, których pasją jest rozwój osobisty, publiczne przemawianie i przywództwo. Wszyscy Toastmasterzy chętnie dzielą się wiedzą, nie tylko na toastmasterowe tematy. W naszym Dystrykcie działa też Odyssey Project – program, w którym możesz wybrać sobie mentora praktycznie z całego świata.

Kluby Toastmasters zgrupowane są w tzw. Area, Area w Division, a Division w District. Na dwóch najwyższych poziomach, 2 razy do roku organizowane są konferencje Toastmasters. To połączenie inspirujących prelekcji, networkingu i integracji. Ponadto, raz w roku w Polsce organizowana jest ogólnopolska konferencja Efekt Toastmasters.

W naszym regionie odbywają się 4 rodzaje konkursów w dwóch turach:

• wiosną (marzec/kwiecień) rozpoczynają się konkursy w przemówieniach publicznych i ewaluacjach (recenzjach)

• jesienią (wrzesień/październik) rozpoczynają się konkursy w mowach humorystycznych i odpowiedziach na gorące pytania

Easy Speak jest stroną internetową, która pomaga nam w organizacji naszych spotkań. Możemy w nim oznaczać naszą obecność (lub jej brak) na spotkaniach w przyszłości, rezerwować miejsce na mowy, obejmować role podczas spotkania. Na podstawie danych z Easy-Speaka prowadzący spotkanie tworzy agendę.

Toastmasters.org jest to kolejna niezbędna strona dla każdego Toastmastera, na której należy zarejestrować się na początku przygody z klubem. Za pomocą tej strony wybieramy naszą ścieżkę rozwoju (Pathways) oraz przechodzimy do Base Campa, czyli platformy 

e-learningowej, dzięki której zdobywamy niezbędną wiedzę do przygotowywania mów oraz projektów. Toastmasters.org służy też członkom zarządu do wprowadzania danych do systemu.

Każda funkcja pełniona przez klubowicza uczy go konkretnych umiejętności. Np. rola chronometrażysty wymaga skupienia się przez całe spotkanie, aktywnego słuchania, podzielności uwagi. Jest to też okazja do wystąpienia i udzielenia informacji zwrotnej. Celem działania klubu Toastmasters i organizacji spotkań nie jest jak największa automatyzacja, ale stworzenie jak największych możliwości do rozwijania umiejętności. Dlatego też nie przewidujemy automatyzowania ról funkcyjnych.

Wiele osób, które dołączyły do klubów Toastmasters zrobiły to m.in. z powodu chęci zwiększenia pewności siebie i śmiałości w interakcjach z ludźmi. Dzięki temu, że dbamy o to, aby spotkania klubu zawsze odbywały się w serdecznej atmosferze, tworzymy bezpieczne warunki do oswajania się z przemówieniami publicznymi oraz interakcjami z ludźmi w ogóle. Do niczego nie zmuszamy, za to inspirujemy i zachęcamy.

Jest tylko jedna odpowiedź na to pytanie, „trening czyni mistrza”. Trema to uczucie bardzo dobrze znane większości ludzi. Według słownikowej definicji, to podniecenie połączone z lękiem, obawą i zdenerwowaniem, utrudniające koncentrację i możliwość działania. Niezaprzeczalnie im częściej występuje się publicznie, tym lepiej opanowuje się tremę. Możemy pracować nad opanowaniem tremy także w domowym zaciszu, wykorzystując chociażby wizualizacje czy treningi relaksacyjne. Wizualizowanie to nic innego, jak wyobrażanie sobie siebie podczas wystąpienia publicznego. Prezentacja, którą wizualizujemy przebiega bardzo dobrze, a my umacniamy poczucie tego, że jesteśmy w stanie ją dobrze przeprowadzić w sytuacji rzeczywistej. Im więcej szczegółów sobie wyobrazimy (zapach, kolor, pozytywne emocje), tym łatwiej będzie owo wyobrażenie wprowadzić w życie. Można również wyobrażać sobie to, w jaki sposób poradzimy sobie z ewentualnymi trudnymi sytuacjami podczas wystąpienia. Najtrudniejsze są początki, z czasem trema nie znika zupełnie, ale staje się naszym sprzymierzeńcem motywującym do efektywnego działania.